Vendedor (a)/Caixa

- ATIVIDADES:
Recepcionar os visitantes com cordialidade, fornecendo informações claras e precisas sobre horários, preços, ingressos, passaportes, promoções, descontos e demais questões em relação a vendas de ingressos, passaportes e cobrança de estacionamento.

Executar as transações financeiras relacionadas a venda de ingressos e/ou passaportes do Alpen Park. Manuseando dinheiro, cartões de crédito/débito e outros métodos de pagamento.

Realizar abertura e fechamento do caixa, garantindo a precisão dos valores.

Registrar todas as transações de acordo com as políticas do parque.

Realizar o atendimento e  vendas no Banner do parque, conforme escala previamente organizada com a equipe, esclarecendo dúvidas e transmitindo informações importantes aos visitantes.

Preparar relatórios de vendas diárias, reportar qualquer discrepância ou problema ao supervisor da bilheteria.

Auxiliar nas tarefas administrativas da bilheteria.

Garantir a organização e limpeza do posto de trabalho, repondo pulseiras e demais materiais conforme necessário.

Manter uma comunicação proativa e eficiente com os demais setores do parque, mantendo-se atualizado das situações que podem impactar a venda de ingressos.

- FORMAÇÃO:
Ensino médio completo

- COMPETÊNCIAS:
SEGURANÇA Transparecer, demonstrar e ter atitudes de segurança sempre e para todos.

ENCANTAMENTO Ter atitudes e incentivar atitudes de encantamento, superando as expectativas dos visitantes e oferecendo uma experiência única e marcante com o Alpen Park.

ORGULHO Demonstrar e influenciar atitudes que promovam sentimento de satisfação com o seu trabalho, bem como em fazer parte da equipe do Alpen Park

ÉTICA Agir com ética e moral, cumprindo e fazendo cumprir as regras e normas estabelecidas pelo Alpen Park.

SUSTENTABILIDADE Ter atitudes que visem a sustentabilidade do negócio como um todo, além de buscar e promover ações de economia de forma geral, sem comprometer a qualidade do atendimento.

COMUNICAÇÃO Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de pessoas, incluindo visitantes de diferentes idades e origens.

ATENDIMENTO AO VISITANTE Garantir um atendimento amigável e eficiente aos visitantes. Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória. Coletar feedback dos visitantes para melhorias contínuas.

TRABALHO EM EQUIPE Capacidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão, mantendo uma atitude positiva entre a equipe, colaborando com outros funcionários para garantir a operação eficiente da bilheteria.

- CONHECIMENTOS:
Noções básicas de informática e sistemas de ponto de vendas (POS).

Habilidade para lidar com dinheiro e realizar cálculos matemáticos simples.

- HORÁRIO DE TRABALHO:
9h as 17h20, escala 6X1 uma folga na semana e um domingo no mês de folga

Benefícios

• Parceria com psicóloga
• Auxílio educação
• Transporte Fornecido pela empresa
• Passaportes Alpen Park cortesia
• Restaurante na empresa
• Quebra de caixa
• Possibilidade de bonificação trimestral