Porteiro

- ATIVIDADES:
Cumprir o checklist de abertura e fechamento da portaria conforme exigências técnicas previamente estabelecidas pelo engenheiro técnico e gerente operacional do Alpen Park.

Monitorar o fluxo de visitantes, garantindo que o processo de entrada e saída seja rápido e ordenado.

Atentando para o fluxo organizado dos carros, bem como da ocupação das vagas dispostas no parque.

Recepcionar os visitantes do parque, garantindo um atendimento cortês e informativo.

Executar a limpeza e organização das áreas comuns do parque, colaborando com a equipe de limpeza para retirada dos resíduos de forma adequada. Assegurar que todas as entradas e saídas estejam funcionando corretamente e que os equipamentos de controle de acesso estejam em bom estado de operação.

Manter uma comunicação alinhada com os  outros departamentos do parque para assegurar uma operação integrada e eficiente. Seguir os procedimentos de segurança para garantir a proteção dos visitantes e da equipe.

Colaborar com a equipe de segurança para monitorar atividades suspeitas e responder a emergências.

Auxiliar na elaboração de relatórios diários, semanais e mensais sobre as operações da portaria, fluxo de carros e visitantes.

- FORMAÇÃO:
Ensino médio completo ou em curso

- COMPETÊNCIAS, HABILIDADES E ATITUDES:
SEGURANÇA Transparecer, demonstrar e ter atitudes de segurança sempre e para todos.

ENCANTAMENTO Ter atitudes e incentivar atitudes de encantamento, superando as expectativas dos visitantes e oferecendo uma experiência única e marcante com o Alpen Park

ORGULHO Demonstrar e influenciar atitudes que promovam sentimento de satisfação com o seu trabalho, bem como em fazer parte da equipe do Alpen Park

ÉTICA Agir com ética e moral, cumprindo e fazendo cumprir as regras e normas estabelecidas pelo Alpen Park.

SUSTENTABILIDADE Ter atitudes que visem a sustentabilidade do negócio como um todo, além de buscar e promover ações de economia de forma geral, sem comprometer a qualidade do atendimento.

COMUNICAÇÃO Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de pessoas, incluindo visitantes de diferentes idades e origens.

ATENDIMENTO AO VISITANTE Garantir um atendimento amigável e eficiente aos visitantes. Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória. Coletar feedback dos visitantes para melhorias contínuas.

TRABALHO EM EQUIPE Atitude positiva e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros funcionários para garantir a operação eficiente da atração.

- HORÁRIO DE TRABALHO:
9h as 17h20, uma folga na semana e um domingo no mês de folga

♿ Pessoas com deficiência são bem vindas.

Benefícios

• Passaportes Alpen Park cortesia
• Transporte Fornecido pela empresa
• Auxílio educação
• Parceria com psicóloga
• Restaurante na empresa
• Possibilidade de bonificação trimestral