Monitor de Tirolesa e Arvorismo

- ATIVIDADES:

• - Operar uma ou mais atrações do Alpen Park, garantindo a segurança dos visitantes e o funcionamento adequado da atração.

• - Garantir que os visitantes sigam as regras de segurança durante o uso da atração, como usar cintos de segurança, seguir as restrições de peso e altura, e seguir todas as orientações de segurança.

• - Fornecer um serviço cordial e eficiente aos visitantes, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre a atração e garantindo uma experiência positiva para os visitantes.

• - Administrar a fila de espera da atração, garantindo que os visitantes esperem de forma organizada e segura, e informando-os sobre o tempo de espera estimado.

• - Lidar com situações de emergência ou problemas técnicos que possam surgir durante a operação da atração, seguindo os procedimentos de segurança, gestão de crise  e protocolos estabelecidos.

• - Realizar inspeções regulares na atração, para garantir seu funcionamento adequado, relatar qualquer problema ou anomalia aos supervisores e seguir os procedimentos de manutenção preventiva.

• - Auxiliar nas tarefas de manutenção geral do parque, principalmente as que envolvam trabalho em altura.

• - Participar de treinamentos regulares de segurança para manter-se atualizado sobre os procedimentos de segurança da atração e garantir a conformidade com os padrões exigidos pelo Alpen Park.
  
  - FORMAÇÃO:
  Ensino médio completo

• 
  - COMPETÊNCIAS:
  SEGURANÇA Capacidade de seguir instruções e procedimentos operacionais detalhados, especialmente relacionados à segurança para todos. ENCANTAMENTO Ter atitudes e incentivar atitudes de encantamento, superando as expectativas dos visitantes e oferecendo uma experiência única e marcante com o Alpen Park.

• ORGULHO Demonstrar e influenciar atitudes que promovam sentimento de satisfação com o seu trabalho, bem como em fazer parte da equipe do Alpen Park.

• ÉTICA Agir com ética e moral, cumprindo e fazendo cumprir as regras e normas estabelecidas pelo Alpen Park.

• SUSTENTABILIDADE Ter atitudes que visem a sustentabilidade do negócio como um todo, além de buscar e promover ações de economia de forma geral, sem comprometer a qualidade do atendimento.

• COMUNICAÇÃO Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com uma variedade de pessoas, incluindo visitantes de diferentes idades e origens.

• ATENDIMENTO AO VISITANTE Garantir um atendimento amigável e eficiente aos visitantes. Resolver problemas dos visitantes de forma satisfatória. Coletar feedback dos visitantes para melhorias contínuas.

• TRABALHO EM EQUIPE Atitude positiva e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com outros funcionários para garantir a operação eficiente da atração.
  - CONHECIMENTOS:
  não é necessário experiência na função

• 
  - HORÁRIO DE TRABALHO:

• 9h as 17h20 - uma folga na semana e um domingo de folga no mês
  
  ♿ Pessoas com deficiência são bem vindas.

Benefícios

• Passaportes Alpen Park cortesia
• Restaurante na empresa
• Parceria com psicóloga
• Transporte Fornecido pela empresa
• Insalubridade conforme legislação
• Possibilidade de bonificação trimestral
• Auxílio educação