Coordenador(a) de Bilheteria

Sobre a vaga
Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança para coordenar a bilheteria e a recepção, garantindo um atendimento de excelência a visitantes e guias de turismo, além de organização e controle das operações do setor.

Principais atividades

• Liderar e coordenar as operações da bilheteria e da recepção, organizando e gerindo a equipe

• Elaborar as escalas de trabalho e folgas da equipe

• Atender guias de turismo, incluindo o pagamento de comissionamentos

• Resolver diretamente problemas com visitantes, como erros em ingressos e reclamações

• Realizar controles operacionais do setor

• Elaborar relatórios diários de fechamento financeiro e de quantidade e perfil de público, enviando-os aos setores de contabilidade e financeiro

• Zelar pela organização do setor e pela qualidade do atendimento
  

Requisitos

• Ensino médio completo

• Experiência comprovada em gestão de bilheteria ou recepção

• Habilidade de liderança e gestão de equipe

• Boa comunicação e postura para lidar com conflitos e reclamações

• Organização e atenção a detalhes em controles e fechamentos financeiros

• Conhecimento em planilhas e relatórios
  

Diferenciais

• Ensino superior completo ou em andamento

• Experiência no setor de turismo ou entretenimento
  

Horários:

• Escala: 6x1

• Horário: das 09h às 17h30