Consultor(a) Técnico de Oficina Mecânica

ATIVIDADES:

• Recepcionar e atender clientes da oficina com postura acolhedora e profissional;

• Acompanhar o cliente durante todo o processo de revisão e execução dos serviços;

• Realizar pesquisa de peças junto aos fornecedores conforme checklist técnico;

• Elaborar, montar e enviar orçamentos através do sistema Oficina Inteligente;

• Realizar fechamento de ordens de serviço e acompanhamento até a conclusão;

• Atuar no apoio comercial, negociação e conversão de orçamentos aprovados;

• Registrar e controlar informações dos serviços no sistema de gestão da oficina;

• Reportar informações e andamento das atividades diretamente ao gestor responsável.

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FORMAÇÃO:

• Ensino Fundamental completo

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COMPETÊNCIAS:

• Boa comunicação verbal;

• Facilidade de relacionamento interpessoal;

• Perfil comunicativo, persuasivo e empático;

• Organização e atenção aos detalhes;

• Proatividade e comprometimento;

• Facilidade para negociação e atendimento ao cliente;

• Capacidade de trabalhar com metas e fechamento de serviços.

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CONHECIMENTOS:

• Facilidade com tecnologia e sistemas online;

• Conhecimento em atendimento ao cliente e vendas;

• Vivência com elaboração de orçamentos será um diferencial;

• Experiência na área automotiva, oficinas, concessionárias ou autopeças será considerado diferencial;

• CNH categoria B obrigatória.

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HORÁRIO DE TRABALHO:

• Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, com intervalo para almoço.
  
  ♿ Pessoas com deficiência são bem vindas.

Benefícios

• Ajuda de custo transporte
• Comissão