7083 - Atendente de Gelateria

Localidade
Florianópolis/SC

Regime de trabalho
CLT

Tipo de vaga
Presencial

Atendente de Gelateria

📍 Local: Loja Santo Antônio de Lisboa – Florianópolis/SC

Salário e Benefícios

Salário: R$ 1.915,04

Benefícios:

  • Vale-transporte (R$ 12,40 por dia)

  • Refeição no local (lanche)

  • Cozinha disponível no local

  • Assistência médica (Clu

  • de Saúde)

  • TotalPass

Horário de Trabalho

  • De terça-feira a domingo

  • Das 12h00 às 18h15


Escolaridade

  • Ensino Médio Completo


Atividades

  • Recepcionar e atender clientes de forma cordial e acolhedora.

  • Apresentar os produtos, sabores e opções disponíveis.

  • Auxiliar os clientes na escolha dos produtos.

  • Esclarecer dúvidas sobre ingredientes e características dos itens vendidos.

  • Realizar vendas sugestivas e promover produtos complementares.

  • Divulgar lançamentos e promoções da marca.

  • Preparar e servir gelatos, cafés, milk-shakes e demais produtos do cardápio.

  • Garantir a correta apresentação e montagem dos produtos.

  • Realizar reposições quando necessário.

  • Manter vitrines, balcões, equipamentos e utensílios organizados e limpos.

  • Limpar mesas e áreas de atendimento.

  • Realizar o descarte adequado de resíduos.

  • Auxiliar na abertura e fechamento da loja.

  • Cumprir os procedimentos operacionais e padrões da empresa.


Competências

Técnicas

  • Conhecimento dos produtos e sabores

  • Conhecimento de ingredientes e diferenciais da marca

  • Técnicas de atendimento ao cliente

  • Técnicas de vendas sugestivas

  • Manipulação adequada dos produtos

  • Organização operacional

  • Procedimentos de abertura e fechamento

  • Boas práticas de manipulação de alimentos

  • Higienização de utensílios e equipamentos

  • Controle de contaminação


Comportamentais

  • Comunicação

  • Cordialidade

  • Simpatia

  • Proatividade

  • Organização

  • Trabalho em equipe

  • Agilidade

  • Controle emocional

  • Comprometimento

  • Responsabilidade


Requisitos

  • Experiência prévia com atendimento de balcão.

  • Experiência em gelateria será considerada um diferencial.

  • Manter cabelos presos, utilizar calçados fechados e unhas curtas sem esmalte.

  • Facilidade para trabalhar com atendimento ao público e vendas.


Objetivo do Cargo

Proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, por meio de um atendimento cordial, ágil e personalizado, garantindo a correta apresentação dos produtos, o cumprimento dos padrões da empresa e a satisfação dos clientes.