7020 -Assistente de Vendas

📍 Local: Novo Hamburgo – RS
📄 Contratação: Efetivo – CLT
⏰ Horário: Segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h18 (intervalo das 12h às 13h)

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📌 Responsabilidades

•             Prestar atendimento aos clientes, solucionando dúvidas e problemas, garantindo alto nível de satisfação;

•             Receber, registrar e acompanhar pedidos de clientes via telefone, e-mail ou equipe técnica, monitorando entrega;

•             Emitir Notas Fiscais e realizar rotinas de faturamento;

•             Realizar processos de devolução de mercadorias conforme normas internas;

•             Solicitar coletas de pedidos junto às transportadoras;

•             Negociar internamente reservas de produtos conforme disponibilidade;

•             Acompanhar metas e elaborar relatórios dentro dos prazos estabelecidos;

•             Realizar contato ativo com clientes para manutenção e fidelização da carteira;

•             Gerenciar carteira de vendas de produtos “commodities”, sendo responsável pelos resultados;

•             Controlar e manter atualizada a documentação de licenças de produtos controlados, bem como as informações no sistema;

•             Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio;

•             Manter cotações comerciais atualizadas e corretas;

•             Assegurar a permanência e a satisfação dos clientes ativos na carteira.

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🎓 Requisitos

•             Ensino médio completo (desejável superior em Administração, Logística, ou áreas correlatas);

•             Experiência anterior em rotinas de vendas, atendimento ao cliente e faturamento;

•             Conhecimento de sistemas ERP (desejável);

•             Domínio do pacote Office (principalmente Excel);

•             Conhecimentos em processos logísticos e fiscais (diferencial).

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🧠 Perfil Comportamental Esperado

•             Proatividade: agir com autonomia e antecipar necessidades dos clientes e da equipe;

•             Organização: capacidade de gerenciar múltiplas tarefas com precisão e dentro dos prazos;

•             Comunicação clara e eficaz: essencial para o bom relacionamento com clientes e equipe;

•             Resiliência e foco em solução de problemas: lidar bem com situações de pressão e contratempos;

•             Atenção aos detalhes: garantir exatidão nas cotações, documentações e dados de pedidos;

•             Relacionamento interpessoal: manter um ambiente colaborativo e relacionamento positivo com clientes e colegas;

•             Comprometimento com resultados e metas comerciais.

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Benefícios:

• Refeitório no Local

• Plano de Saúde e Odontológico

• Seguro de Vida em Grupo

• Presente por Assiduidade e Pontualidade

• PLR Semestral, condicionado a atingimento de Meta

Salário: R$ 3.000,00