1122 - Vendedor (a)
Localidade
São José/SC
Regime de trabalho
CLT
Tipo de vaga
Presencial
Escolaridade: ENSINO MÉDIO/ SE ESTIVER CUSRSANDO FACULDADE OU FORMADO SERÁ UM DIFERENCIAL
COMPETÊNCIAS DESEJADAS
Boa dicção, voz clara e comunicação verbal objetiva
Domínio do script de vendas consultivas e técnicas de fechamento
Capacidade de contornar objeções com argumentação técnica
Conhecimento do portfólio de produtos: planos PF Individual, Familiar e Empresarial
Habilidade no uso de WhatsApp Business para engajamento e follow-up
Organização para gestão simultânea de múltiplos leads
DESCRIÇÃO DA VAGA / ATIVIDADES DO CARGO:
Realizar ligações ativas para prospecção e abordagem de novos clientes
Apresentar e comercializar os planos Individual, Familiar e Empresarial do Club Clínicas
Realizar follow-up com leads em aberto e registrar todos os contatos no CRM
Identificar a necessidade do cliente e direcionar a melhor solução de plano
Contornar objeções com argumentação técnica, consultiva e empática
Formalizar a venda: coletar dados cadastrais e encaminhar ao backoffice para ativação
Atender clientes receptivos oriundos de 0800, site, WhatsApp e redes sociais
Cumprir metas diárias e mensais de produção definidas pela supervisão
Participar de reuniões diárias de alinhamento (daily), feedbacks e treinamentos
Manter o CRM atualizado com rastreabilidade completa de cada oportunidade
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Prospecção e Abordagem Ativa
Realizar ligações ativas para leads qualificados, apresentando o Club Clínicas de forma objetiva, profissional e persuasiva. Despertar o interesse do potencial cliente em até 60 segundos, utilizando o script de vendas aprovado pela empresa.
Apresentação e Venda dos Planos
Apresentar e comercializar os planos Individual, Familiar e Empresarial do Club Clínicas, identificando o perfil e a necessidade de cada cliente para direcionar a solução mais adequada, com clareza sobre benefícios, valores e condições
Contorno de Objeções
Aplicar técnicas consultivas para identificar, compreender e contornar objeções com argumentação técnica e empática, seguindo a metodologia: RECONHECER → EXPLICAR → REABRIR A CONVERSA, sempre mantendo postura ética e respeitosa.
Fechamento de Vendas
Conduzir o cliente até o fechamento da venda, utilizando as três alternativas de abordagem: direta, de escolha ou de urgência. Formalizar a venda coletando os dados cadastrais completos (nome, CPF, e-mail, telefone, cidade) para encaminhamento ao backoffice
Atendimento Receptivo
Atender com agilidade e qualidade os contatos receptivos oriundos de 0800, WhatsApp, site, redes sociais e indicações, respeitando a ordem de distribuição de leads definida pela supervisão.
Follow-up e Acompanhamento de Leads
Realizar follow-up sistematizado com todos os leads em aberto, respeitando os prazos de retorno: 2ª tentativa em 24–48h, 3ª tentativa em 3–5 dias. Registrar todas as interações no CRM com data, hora e resultado da abordagem.
Registro e Gestão no CRM
Manter o CRM atualizado com rastreabilidade completa de cada oportunidade, registrando abordagens, status, pendências e próximos passos. A precisão das informações é fundamental para a gestão do pipeline e o correto cálculo das comissões.
Cumprimento de Metas e KPIs
Cumprir as metas diárias e mensais definidas pela supervisão: 35 planos fechados por mês, taxa de conversão mínima de 15%, 55 a 80 ligações por semana e envio de 20 a 25 propostas semanais. O alcance da meta mensal garante o prêmio de R$ 500,00.
Pós-Venda e Indicações
Realizar contato de boas-vindas com novos clientes, orientar sobre o uso do aplicativo, da carteirinha digital e dos benefícios disponíveis. Solicitar indicações de familiares, colegas ou conhecidos para ampliar a base de leads qualificados
Participação em Treinamentos e Rituais de Gestão
Participar das reuniões diárias de alinhamento (daily 08h00–08h15), reuniões semanais de equipe, feedbacks individuais quinzenais e reunião mensal de resultados. Manter-se atualizado sobre o portfólio de produtos, campanhas e políticas internas.
HORÁRIO DE TRABALHO: De segunda a sexta, horário: 08;00 AS 12;00 13:00 AS 18:00
Salário: 2.125,00
Setor: ÁREA VENDAS
Cargo: VENDEDOR (A)
BENEFÍCIOS:
Vale transporte R$ DESCONTADO 6% EM FOLHA
Refeição no local
Cozinha no local
Assistência médica
Seguro de vida
Comissões: R$ - PLANO PF 10,00 POR PLANO ATINGINDO A META + 500,00 BONUS (META 35 PLANOS MÊS)
PLANO PJ PRIMIERA MENSALIDADE + TAX ADESÃO
Bairro: BARREIROS